Senast uppdaterad: 2025-03-05

Din integritet är viktig för oss. Tommy Davidovic AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi behandlar dem.

1. Personuppgiftsansvarig

För behandling av personuppgifter i samband med våra tjänster och webbplats är Tommy Davidovic AB (org. nr 559173-5237, Dalhemsgatan 6, 212 24 Malmö) personuppgiftsansvarig.

Har du frågor om dataskydd kan du kontakta oss på [email protected].

2. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att kunna:

✅ Genomföra köp och leverera tjänster

✅ Hantera prenumerationer och medlemskap

✅ Erbjuda support och kundtjänst

✅ Marknadsföra relevanta erbjudanden

✅ Förbättra våra tjänster och plattformar

✅ Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen)

2.1 Personuppgifter vi behandlar

Beroende på din interaktion med oss kan vi samla in följande uppgifter:

3. Betalningsinformation

Vi använder ThriveCart som kassasystem och Stripe som betalningsleverantör. Stripe hanterar din betalningsinformation och är självständigt personuppgiftsansvarig. Vi har ingen åtkomst till din fullständiga kortinformation.

Läs mer i Stripes integritetspolicy: https://stripe.com/privacy

4. Användning av personuppgifter för marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att:

📩 Skicka nyhetsbrev och erbjudanden via e-post och SMS

📊 Anpassa annonser baserat på ditt beteende på vår plattform

📣 Visa relevanta annonser på sociala medier

Du kan alltid avregistrera dig från marknadsföringsutskick via länken i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss.

5. Användning av personuppgifter i The Flow Mindset-plattformen

När du använder våra tjänster, inklusive Flow Academy, Flow Mastery och Flow Pro Partnership, behandlar vi:

• Inloggningsuppgifter (e-post, användarnamn)
• Användargenererade data (aktivitet, kursframsteg, interaktioner)
• Eventuell kommunikation i forum och direktmeddelanden

Vi övervakar innehållet på vår plattform för att säkerställa att våra användarvillkor efterlevs.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter, men vi delar uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer (IT-plattformar, analysverktyg, e-postleverantörer)
• Betaltjänster (Stripe)
• Marknadsföringspartners (Meta/Facebook, Google)
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Dessa företag är antingen personuppgiftsbiträden (behandlar data på vårt uppdrag) eller självständigt ansvariga (behandlar data enligt egna policyer).

7. Lagringstid för personuppgifter

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt. Exempel på lagringstider:

• Kundkonto & prenumerationer: Sparas så länge du har ett aktivt konto.
• Kundtjänstärenden: Sparas i max 12 månader efter avslutat ärende.
• Bokföringsdata (betalningar, fakturor): Sparas i minst 7 år enligt bokföringslagen.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

🔎 Begära tillgång till dina uppgifter

✏️ Rätta felaktiga uppgifter

🗑️ Begära radering av dina uppgifter

⏸️ Begränsa behandlingen av dina uppgifter

🚫 Invända mot marknadsföring

📂 Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du även kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.

9. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse.

🍪 Nödvändiga cookies – Krävs för att webbplatsen ska fungera

📈 Analytiska cookies – Samlar in anonym statistik

🎯 Marknadsföringscookies – Anpassar annonser baserat på ditt beteende

Du kan ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

10. Användning av analys- och annonsteknik

Vi använder följande tredjepartstjänster:

📊 Google Analytics – För att analysera hur besökare använder webbplatsen

📣 Facebook Pixel – För att visa relevanta annonser på Meta-plattformar

🎯 Retargeting – För att visa anpassade annonser

Du kan blockera spårning genom att använda webbläsartillägg eller ändra inställningar i din webbläsare.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.tommydavidovic.se.

Har du frågor? Kontakta oss på [email protected].